کار تیمی، مزیتی ارزش آفرین

آسیب‌شناسی کار تیمی

محمدرضا آسایش

هر چند امروزه قدرت مالی و استراتژی مناسب جزو مزیت‌های یک شرکت/سازمان/تیم به حساب می‌آید اما ماندگار نبودن آنها باعث شده تا این ویژگی‌ها جزو مزیت‌های رقابتی پایدار محسوب نشوند. در این بین تنها کار تیمی است که به وجود آوردنده یک مزیت‌ رقابتی پایدار بوده و تضمینی بر استمرار فعالیت‌های یک شرکت/سازمان/تیم است. 

از دید بسیاری از کارشناسان، کار تیمی در گروی تعریف اهدافی مشترک و برآمده از اراده‌ی تمام اعضای گروه می‌باشد. اهداف و نصاب‌هایی که تمام اعضای گروه باید از اعماق وجود به آن ایمان داشته باشند. در این راستا و برای شناخت بیشتر مشکلات کار تیمی می‌توان حد اعلای ضعف و نقص هر تیم را دل بستن اعضا به چیزی غیر از اهداف و نصاب‌های جمعی عنوان کرد. تمام اعضا باید باور داشته باشند که اگر شرکت/سازمان/تیم در مسیری درست حرکت کند هیچ یک از آنها از دستاوردهای آن بی‌نصیب نخواهند ماند.

در یک آسیب‌شناسی کلی می‌توان دریافت که هر شرکت/سازمان/تیم به پنج دلیل ممکن است نتواند وظایف تیمی خود را به درستی انجام دهد. در ادامه به شرح این دلایل پرداخته شده و سعی شده تا ارتباطی معنادار بین آنها برقرار گردد.

 

 

نبود اعتماد

 

شالوده‌ی کار تیمی اعتماد است. در واقع وجود اعتماد شرط اصلی تیم سازیست. اعتماد به این معنا نیست که همه‌ی اعضای تیم هوای شما را داشته باشند و  هیچکس از شما مسئولیت نخواهد. در حقیقت اعتماد یعنی اینکه وقتی یک عضو تیم عضو دیگری را تحت فشار می‌گذارد، این کار را به خاطر پیشرفت تیم می‌کند و نه به خاطر خودش! شاید به جرأت بتوان گفت که تنها راه اعتماد آفرینی، غلبه کردن ما بر نیاز به “مصونیت” می‌باشد.

 

 

ترس از برخورد

 

در بحث پایه‌ای‌تر بودن می‌توان گفت این مشکل بعد از مشکل نبود اعتماد قرار می‌گیرد. در واقع اگر اعضای یک گروه به یکدیگر اعتماد نداشته باشند، هیچگاه خود را درگیر برخوردهای آزاد و سازنده نکرده بلکه سعی می‌کنند تا به طور تصنعی باهم هماهنگ شوند. از دیدی دیگر می‌توانیم این مشکل را هماهنگی زورکی بنامیم.

 

 

نبود تعهد

 

به صورت خیلی خلاصه می‌توان گفت دلیل نبود تعهد، بودن چیز دیگری به نام ابهام است که خود ابهام نیز ناشی از مشکل بنیادی‌تر ترس از برخورد می‌باشد. اگر ترسی از برخورد در یک تیم وجود نداشته باشد همه‌ی اعضا نظرات و عقایدشان را به راحتی بیان می‌کنند و بدین صورت دیگری ابهامی وجود نخواهد داشت. وجود ابهام باعث از بین رفتن تعهد اعضای تیم شده و غافل شدن و مشارکت نداشتن در تصمیم‌گیری‌ها را پی خواهد داشت که خود مشکلی بزرگ در کار تیمی به حساب می‌آید.

 

 

پرهیز از مسئولیت پذیری

 

وقتی هدف مشخص و تایید شد؛ باید در برابر آن متعهد بود. باید هر فرد نسبت به تعهد خود پاسخگو باشد به طوری که عملکرد و رفتار هر فرد با عالی ترین معیارهای تیمی مطابق باشد.

 

 

بی توجهی به نتیجه کار

 

کشش اعضای تیم به جلب توجه و تایید شدن فردی به بهای از دست دادن ثمره و نتیجه‌ی کار را می‌توانیم به عنوان آخرین رده از مشکلات ممکن در یک کار تیمی نام ببریم. مقام و منیت باعث بوجود آمدن برخی اتفاقات نامناسب شده و درواقع تمام تلاش‌های یک شرکت/سازمان/تیم را در جهت انجام یک کار تیمی خوب از بین خواهد برد. 

۱۶ اردیبهشت ۱۳۹۴
نظر دادن
1 نظر
۴ مرداد ۱۳۹۴

قبل از هر چیز از مطلب خوبتون تشکر می‌کنم. به نظرم زمان اون رسیده که به جای وضع قوانین اخلاقی (مانند تعهد و ...) به فکر چیدمانی از نفرات و انگیزه‌ها باشیم که سود و منفعت همه اعضا بیشینه باشد.